papatyacan
Kayıtlı Kullanıcı
- #1
Konu Sahibi
: papatyacan
Kardeşimin dizüstü bilgisayarı, oyun oynarken birkaç dakika sonra sürekli çöküyor. Tuhaf olan, bunu açıklayabilecek bir yazılım veya donanım problemi bulamıyor oluşumuz.
Yazılımın sorunsuz olduğunu düşünüyorum çünkü Windows'u tamamen yeniden kurdu, güncel sürücülerle birlikte. Yine de oyunlar çöküyor.
GPU'nun sorunsuz olduğunu düşünüyorum; aşırı ısınma veya arıza ihtimaline karşı FurMark çalıştırdı, sorunsuz çalıştı. Ayrıca oyunlarından birini dGPU yerine iGPU'da denedi, yine de çöktü.
CPU'nun sorunsuz olduğunu düşünüyorum; OCCT'yi de çalıştırdı, sorun yaşamadı. Aynı anda hem FurMark hem de OCCT'yi çalıştırdı, hiçbir hata veya aşırı ısınma olmadı. Bu da güç kaynağı ve soğutma sistemlerinin muhtemelen sorunsuz olduğunu gösteriyor.
RAM'in sorunsuz olduğunu düşünüyorum; memtest86'yı 42 teste tabi tuttu (yaklaşık 2.5 saat): hiçbir hata yoktu.
SSD'nin sorunsuz olduğunu düşündüm; oyunu bir flash belleğe kurup oradan çalıştırdı: yine aynı şekilde çöktü. Ancak işletim sistemi ve sürücüler hala SSD'den çalışıyor, bu yüzden suçlu o olabilir mi?
Bu yüzden ya anakart ya da SSD'den şüpheleniyorum; grafik sürücüsü çalışırken (bazen, FurMark'ta değil) ve muhtemelen sürücüden bir şeylere erişirken ortaya çıkan bir sorun olabilir. Ancak diğer uygulamalarda böyle bir çökme olmuyor, çünkü oyun dışında çok fazla zorlayıcı bir şey yapmıyor.
Anakart arızalıysa, yoğun CPU kullanımı veya RAM kullanımıyla tetiklenmeyen bir arıza. Belki PCIe veri yoluyla ilgili bir sorun? Ama o zaman iGPU ile oyun oynarken çökmezdi.
Başka fikirleri olan var mı? Anakart arızalıysa, bunu nasıl doğrulayabilirim? Yoksa başka bir bileşenle ilgili bir şeyi mi atlıyorum? 3D Mark'ın oyunlar gibi, FurMark'tan farklı olarak çökme eğiliminde olduğunu eklemek faydalı olabilir mi bilmiyorum.
Bilgisayar Acer marka bir dizüstü bilgisayar, Helios 300 modeli, i7-9750H işlemci, RTX 2060 ekran kartı ve 16GB DDR4-2666 RAM (görünüşe göre SK Hynix çipleri) ile. Garanti süresi tabii ki doldu.
Yazılımın sorunsuz olduğunu düşünüyorum çünkü Windows'u tamamen yeniden kurdu, güncel sürücülerle birlikte. Yine de oyunlar çöküyor.
GPU'nun sorunsuz olduğunu düşünüyorum; aşırı ısınma veya arıza ihtimaline karşı FurMark çalıştırdı, sorunsuz çalıştı. Ayrıca oyunlarından birini dGPU yerine iGPU'da denedi, yine de çöktü.
CPU'nun sorunsuz olduğunu düşünüyorum; OCCT'yi de çalıştırdı, sorun yaşamadı. Aynı anda hem FurMark hem de OCCT'yi çalıştırdı, hiçbir hata veya aşırı ısınma olmadı. Bu da güç kaynağı ve soğutma sistemlerinin muhtemelen sorunsuz olduğunu gösteriyor.
RAM'in sorunsuz olduğunu düşünüyorum; memtest86'yı 42 teste tabi tuttu (yaklaşık 2.5 saat): hiçbir hata yoktu.
SSD'nin sorunsuz olduğunu düşündüm; oyunu bir flash belleğe kurup oradan çalıştırdı: yine aynı şekilde çöktü. Ancak işletim sistemi ve sürücüler hala SSD'den çalışıyor, bu yüzden suçlu o olabilir mi?
Bu yüzden ya anakart ya da SSD'den şüpheleniyorum; grafik sürücüsü çalışırken (bazen, FurMark'ta değil) ve muhtemelen sürücüden bir şeylere erişirken ortaya çıkan bir sorun olabilir. Ancak diğer uygulamalarda böyle bir çökme olmuyor, çünkü oyun dışında çok fazla zorlayıcı bir şey yapmıyor.
Anakart arızalıysa, yoğun CPU kullanımı veya RAM kullanımıyla tetiklenmeyen bir arıza. Belki PCIe veri yoluyla ilgili bir sorun? Ama o zaman iGPU ile oyun oynarken çökmezdi.
Başka fikirleri olan var mı? Anakart arızalıysa, bunu nasıl doğrulayabilirim? Yoksa başka bir bileşenle ilgili bir şeyi mi atlıyorum? 3D Mark'ın oyunlar gibi, FurMark'tan farklı olarak çökme eğiliminde olduğunu eklemek faydalı olabilir mi bilmiyorum.
Bilgisayar Acer marka bir dizüstü bilgisayar, Helios 300 modeli, i7-9750H işlemci, RTX 2060 ekran kartı ve 16GB DDR4-2666 RAM (görünüşe göre SK Hynix çipleri) ile. Garanti süresi tabii ki doldu.
